選股王常見問題說明
★ 如何進入及使用「技術分析圖」 ?
 答 :  「報價看盤」「量價走勢圖」上按Insert
直接輸入代號及+鍵再按Enter

★ 忘記帳號和密碼,應該如何處理 ?
 答 :  忘記帳號及密碼:
狀況一:忘記帳號
處理方法:以「暱稱」代替帳號,進入金融家全球網
狀況二:忘記帳號及密碼
處理方法:與金融家客服部聯絡
連絡方式
電洽專線:(02)7706-9688分機20到24
傳真:(02)7707-5858
E-MAIL:netstock@netstock.net

★ 如何確定「連線狀態」及使用「管理員」 ?
 答 :  請先確認銀幕右下角是否有『銀色圈圈』在轉動若有,即是已連線。
若『銀色圈圈』未轉動!即是未連線。請用滑鼠點『銀色圈圈』再點連線。

★ 如何知道有新的版本及更新版本 ?
 答 :  1. 當有新版本推出,在連上全球網系統時會出現【最新版本通知】,便可立即下載更新;也可按在【其他】,再從選項「版本更新」查您目前使用的版本及下載更新。
2. 至金融家資訊網站首頁www.netstock.net的下載區,重新下載最新的版本。

★ 合約到期該如何續約 ?
 答 : 
請電洽本公司客服部有專人為您服務:
 連絡方式  服務時間
 電洽專線:   (02)7706-9688分機20至24  (上班日早上八點至晚上七點)
 傳真:   (02)7707-5858  (非上班日)
 E-MAIL:   netstock@netstock.net  (任何時間)

★ 如何增加技術分析圖的資料量及變更圖示 ?
 答 :  1.選股王的歷史資料量先預設一年。若要增加資料量,按參數設定的畫面後,再選擇【資料背景】內的歷史資料量,在□起始日期處打勾,並更改日期,即可做歷史資料量調整。
2.參數設定:含指標選擇、指標參數、指標圖形、移動平均線、輔助工具、資料背景、存檔設定等功能,可依個人的喜好及使用方式做內容、顏色、圖示的更動。

★ 如何進入及使用「自選看盤一到六」 ?
 答 :  方法一:
新增個股:
步驟一:先選定看盤1~6後,再將游標移至要加入的位置。
步驟二:按+鍵出現【新增個股至自選看盤】畫面。
步驟三:再輸入股票代號按Enter即完成新增。
刪除個股:先選定看盤1~6後,再將游標移至要刪除個股的位置後,按減號"─"鍵。
方法二:
步驟一:至【自選股設定】畫面。
步驟二:先選定看盤1~6。
步驟三:方式A→ 以滑鼠點選股票種類,再選定個股按加入自選看盤->。
方式B→ 可以直接在股票代碼處輸入代碼,按Enter。
步驟四:若要更改排序,以滑鼠選定個股按上移、下移。
步驟五:全部設定好後,必須再按儲存,才完成整個設定。

★ 如何進入及設定「看盤欄位」功能 ?
 答 :  1.在報價看盤畫面按滑鼠右鍵,會出現各看盤的多種功能設定選項;也可直接在報價畫面最上層點選。
2.設定看盤欄位需點選【編輯看盤欄位】
3.【字型設定】:更改看盤內的字型、樣式、大小或加底線及刪除線,設定後需按確認。
4.【自動排列】:當看盤欄位內的報價因欄距太小而無法完全顯示,可按此鍵調整欄寬。

★ 如何設定「警示股」 ?
 答 :  【自選看盤設定】內的「已選個股」可輸入高於警示及低於警示的價位。
燈號紅燈黃燈綠燈藍燈
表示高於警示價位低於警示價位介於高低警示價位之間無設定

★ 如何查詢「股票代碼」 ?
 答 :  在任一畫面輸入相關字元(例如:95+代碼前三個數字或類股代號或股名任一字)後按Enter,會出現畫面顯示相關字元的全部股票,再以↓或↑鍵選擇所要的個股。
例如尋找【2454聯發科】:
方法一:相關字元為數字
步驟一:輸入95245再按Enter鍵
步驟二:視窗顯示以245為開頭之股票【2450神腦到2459敦吉】
步驟三:再以↓或↑鍵尋找即可,關閉搜尋視窗按ESC鍵。
方法二:相關字元為類股代號。
步驟一:輸入9524再按Enter鍵。
步驟二:視窗便至類股24之看盤畫面【2401凌陽到2499東貝】。
步驟三:再以↓或↑鍵尋找即可,關閉搜尋視窗按ESC鍵。
方法三:相關字元為股名任一字。
步驟一:輸入「聯」,再按Enter鍵。
步驟二:視窗便列出股名內有 「聯」的全部股票【1229聯華到9930中聯資】。
步驟三:再以↓或↑鍵尋找即可,關閉搜尋視窗按ESC鍵。

★ 可否在量價走勢圖上畫趨勢線 ?
 答 :  可以。
在大盤及個股的量價走勢圖上按滑鼠右鍵有五項選項:重新整理、查價、畫線、清除、存檔功能。
1.當走勢圖不正常時,點選重新整理為線圖資料重載。
2.若要畫趨勢線,點選畫線可在線圖上畫出當日的趨勢線(可畫一條以上的趨勢線),畫線時滑鼠須先點選一點再拉至另一點點選。
3.若要移除趨勢線,點選清除,再用滑鼠左鍵點選欲刪除的趨勢線,即可刪除。

★ 為什麼切換視窗的速度慢 ?
 答 :  防毒軟體佔記憶體空間,導致切換視窗的速度變慢,須先關閉;不用的視窗也宜關閉。

★ 每日需不需要做收盤及盤後資料下載 ?
 答 :  不需要。
全球網搭配專業技術,只要每天軟體有連線至報價主機,並點選瀏灠想看的股票, 歷史資料會立即下載並儲存。
【期貨未平倉資料因期交所關係,正確資料傳送時間在下午4點後】

★ 在開盤後才上線或盤中斷線再連線,會立即回補之前的資料嗎 ?
 答 :  會。
只要在連線狀態,系統會自動將您選擇的個股資料補齊,不會造成資料中間有斷層,影響看盤的完整性並節省資料補齊的時間。

★ 若有新增的上市、上櫃股票,需不需要特別做下載的動作 ?
 答 :  不需要。
當有最新股票資訊時,選股王會立即更新檔案,當使用者在即時連線時,系統即會把最新資訊傳輸給使用者,讓使用者不錯過任何股票交易資訊。

★ 在國外是否可看到選股王提供的國內股市交易資訊 ?
 答 :  可以。(但必須為WINDOWS繁體版本)
選股王看盤軟體不受地域的限制,只要能透過網際網路連上選股王的主機,且有選股王的有效帳號及密碼便可看到最新的股市交易資訊。
選股王看盤軟體不用帶著走,只要到金融家資訊的網站便可下載選股王軟體。

★ 如何使用看盤記憶功能 ?
 答 :  若客戶有以單機多螢幕在使用『金融家選股王』時,可以先將所需視窗拉至每個螢幕,再點選『看盤記憶』,則系統將會記憶此組合,當下次再重新執行時,即會自動幫客戶把視窗拉至各螢幕。

★ 股名為何變色 ?
 答 :  (1)股名顯示紅色:代表交易所標示的警示股。(可於個股相關新聞得知相關消息)
(2)股名顯示白色:代表上市公司。
(3)股名顯示黃色:代表上櫃公司。

★ 如何辦理停用問題 ?
 答 :  請客戶告知相關帳號後並由客服人員核對資料,將客戶帳號做暫停動作,若要重新啟用馬上來電告知公司就啟用,不用擔心會損失中間停用期間,公司會把中間停用天數加回來的。

★ 客戶詢問軟體重新安裝,原本自選股的股票、技術線圖中的參數可否保留 ?
 答 :  全球網中有『匯出/匯入』設定功能,客戶要移除全球網前先點選『設定檔匯出/匯入』『匯出』動作後再移除全球網,新安裝好全球網後再做『匯入』動作即可(第一次匯入後,要先離開全球網再重新進來,就可看到舊有設定的資料)。

★ 客戶詢問個股走勢頁面可否列印 ?
 答 :  在個股走勢頁面直接按鍵盤Ctrl + P,即會出現列印的對話視窗,且會詢問要列印黑白或彩色,還可選擇是否要預覽(如果在視窗群組列印的話,只會出現是否要列印的對話方塊,是的話就直接列印了)

★ 選股王到價警示設定,畫面是否需停在完整明細內才行 ?
 答 :  否,只要您有設定數值再警示價內,不論您切換到那各畫面都會有警示聲響出現。

★ 國際指數與美國高科技股是否有歷史資料可查詢 ?
 答 :  有的,目前我們提供國際指數與美國高科技股的歷史資料,約日線一年的K棒資料。

★ 可否在一個畫面看到多個看盤視窗組合 ?
 答 :  1.共有《八組》視窗組合可選擇。可依個人喜好設定組合視窗的選項。
在各組視窗中【右鍵】亦有多項選擇功能!!
2.連動視窗是本軟體的一大特色!!當使用者更動主視窗商品時,即會帶動其餘 視窗自動更新。
3.分割視窗的設定在【分割視窗】畫面的上方設定框框直接點選做設定即可。
★〔請切記設定完畢後要點選儲存畫面即會自行做重整動作〕★

★ 如何知道我的資料是否下載完全? ?
 答 :  請直接點選資料下載,
1.點選左上的自動系統將自行下載相關資料。
2.點選左上的手動即可自訂下載之開始與結束的日期。
全選→若選此項可選擇畫面右側所有選項。
重設→若選此項可重新勾選畫面右側的下載項目。
預設值→若您想改回原設定即可點選此項即會恢復系統預設之項目。
快速回補→若點選此項,會出現【歷史資料回補】的視窗,可回補日週月線歷史資料。
資料查詢→於畫面右上方,點選之後即會顯示資料下載情形。

★ 是否可查詢個股所發的權證有那些? 在哪查詢 ?
 答 :  可以。
只要在各股走勢圖在右下方欄位點選滑鼠右鍵即可切換看個股權證報價,及個股相關報價資訊。

★ 類股強弱畫面中右邊的圖有何意義 ?
 答 :  在此畫面中的右圖示是代表∼【各類股漲跌幅排行榜】
若您更動了畫面左上方可作選擇的類股,則【各類帳跌幅排行榜】亦會隨之更動,盤中亦會隨類股漲跌作即時變動。

★ 籌碼面的作用為何 ?
 答 :  籌碼面是我們對客戶貼心的設計!可在同一個畫面觀察【三大法人】【融資融券】【買、賣超】【主力庫存】【均價】作為您篩股之參考。
可點【右鍵】直接選擇進入量價走勢及技術分析或字形設定。

★ 智慧選股可否自設 ?
 答 :  可以。在【智慧選股】的編輯條件中,提供可自設及供給挑選,並可加密及插入可點選新增來作設定之動作,自行做完設定後請記得點選儲存 。

★ 自設的試算條件離開後還會存在嗎 ?
 答 :  會。在選股回顧中畫面的左方會有試算過的條件,做點選即會看到之前試算的過程。

★ 選股王標準版與專業版有什麼差異?價格如何計算 ?
 答 : 
功能說明 基本版 專業版
明時報價系統 ν ν
盤後資料 ν ν
全球收盤 ν ν
各股選擇權 ν ν
20年歷史資料 ν ν
自設1分鐘線 ν ν
分割窗看盤   ν
排行榜   ν
智慧選股   ν
季繳 $ 5,550 $ 8,550
半年繳 $ 10,000 $ 15,000
年繳 $ 20,000 $ 30,000